Nunca mais recebes perguntas sobre como entrar.
A porta, o código e o caminho até dentro. Escreves uma vez; aparece a cada hóspede, na língua dele.
- A porta certa, com foto
- O código, à hora certa
- O caminho até lá dentro
No dia-a-dia
Onde o hóspede está.
Vende antes de a estadia começar.
O link chega com a reserva: transfer marcado, check-in feito e extras pagos — antes de aterrar.
Simular aumento de receitasPerguntas
As dúvidas de quem está a decidir.
Como é que as reservas entram na app?
Reencaminhas o email de confirmação da reserva para um endereço teu na Balta e a reserva entra sozinha, com nome, datas e alojamento. O hóspede recebe o link sem tu fazeres nada.
O hóspede tem de instalar alguma coisa?
Não. Recebe um link e abre no browser do telemóvel — iPhone ou Android, sem loja de aplicações e sem senha. É por isso que quase todos abrem: não há nada a descarregar.
Isto faz o registo de hóspedes às autoridades?
Não, e é uma escolha: não pedimos nem guardamos documentos de identidade. O registo legal continua onde já o fazes; a Balta trata da experiência da estadia e dos serviços que vendes.
Abre a porta ao hóspede?
Não abrimos fechaduras. Mostramos as instruções de entrada que escreveste — porta, código e caminho até dentro, com fotografia — no momento em que ele precisa delas.
O que acontece aos dados do hóspede?
Guardamos o mínimo para a estadia funcionar: nome, contacto e o que ele pediu. Não há documentos de identidade. Podes apagar os dados de um hóspede quando quiseres, e o hóspede vê o que recolhemos.
Tenho várias casas. Dá para gerir tudo junto?
Sim. Um back-office para todas, com fotografias, textos, regras e recomendações por alojamento — mudas uma vez e cada casa mantém a sua identidade.
